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感謝您造訪“isle bébé”。

關於我們的產品
海外的檢驗標準與日本產品的檢驗標準不同。
我們對每件商品進行單獨檢查，如果穿著沒有問題，我們會正常出售。
購買前請確保您了解以下幾點。
☑ 粉筆痕跡或其他痕跡 ☑ 縫紉粗糙或線頭 ☑ 紐帶或圖案縫製不當 ☑ 小孔、刮痕或小污點

海外廠商生產的同一款產品，其布料、裝飾的顏色、規格有差異是很常見的。
即使是預訂的商品，製造商通常也不會通知買家任何變更，因此即使存在此類差異，該商品也無法退貨或換貨。
感謝您的體諒。

關於運輸
基本上，運輸將透過非標準郵件、Click Post 或佐川急便進行。
*出貨日期一般僅限工作日，一般郵件不提供追蹤補償。
（送貨方式由本店決定）

我們對運送過程中的任何損壞、延誤或遺失不承擔責任。
如果您需要追踪，請選擇佐川急便。

立即交付的商品通常會在您下訂單後的 1 至 5 個工作天內出貨。
如果你很著急，請在評論部分寫出來。
（我們可能無法滿足您的要求。）
無法在評論部分指定交貨日期或在特定日期前交貨。

“什麼時候到？什麼時候發貨？”
一般來說，我們不會回應上述詢問。

如果您趕時間，可以選擇佐川急便，但需額外付費。
（在您確認購買之前，系統會要求您選擇運送方式，因此請從那裡進行更改。）
如果您無法做出選擇，請透過 isle.bebe06@gmail.com 與我們聯繫。

運費

基本運費：400日圓～佐川急便收費（按地區）取決於重量和形狀

關於付款
我們的商店只接受透過信用卡、PayPal、承運商付款等方式預付款。
如果您想透過銀行轉帳付款，請透過電子郵件與我們聯絡。 （樂天銀行轉帳）

我們主要處理可立即交付的商品，但標記為「預訂」的商品是預訂商品。
請務必檢查產品頁面。

預訂的商品從訂購之日起至少需要 2-6 週的時間。

關於取消、退貨和換貨
訂單下達後，我們不接受取消或更改。

另外，如上一段所述，韓國和外國服裝的縫線通常很粗糙，與日本的品質標準不同。
雖然我們提前檢查了產品，
我們不接受因圖像或尺寸差異而退貨或換貨，除非產品明顯有缺陷且製造商本身確認有缺陷。

下列情況，商品不可退換：☑︎ 粉筆痕跡或其他痕跡 ▶ 手洗或受熱會脫落 ☑︎ 縫紉粗糙或線頭 ☑︎ 紐扣或圖案縫製不當 ☑︎ 細小划痕或污漬

如果物品有明顯缺陷，則可以退貨和換貨，例如：☑ 衣服上有洞☑ 缺少紐扣或零件☑ 撕裂☑ 橡膠破損等。

若產品有瑕疵或本店出貨錯誤
請在5天內與我們聯絡。
我們僅更換未使用的物品。
已洗過的物品即使未穿過也不能更換。
特價商品和直銷商品不能退貨或換貨。

海外廠商生產的同一款產品，其布料、裝飾的顏色、規格有差異是很常見的。
即使是預訂的商品，製造商通常也不會通知買家任何變更，因此即使存在此類差異，該商品也無法退貨或換貨。
感謝您的體諒。

如果由於地址錯誤或超過儲存期限而將產品退回我們的商店，我們將要求您支付退貨運費和重新運費。
下訂單前請務必檢查地址。

“詢問”
我們將透過電子郵件回覆詢問。
isle.bebe06@gmail.com
平日 10:00-17:00