ご一読ください
" isle bébé " をご覧いただき
ありがとうございます。
《当店取扱商品について》
海外の検品基準は日本製品の物と異なります。
当店でも1つ1つ検品を行なっていますが
着用に支障がないものに関しましては
通常販売させていただきます。
下記事項に関しましては
ご理解いただいた上で購入をお願いいたします。
☑︎チャコペンなどの印
☑︎裁縫や糸始末が荒い
☑︎ボタンやモチーフの縫い付けが不十分
☑︎小さな穴やキズ、小さな汚れ
同じ商品間での生地や装飾物の色や仕様の違いは
海外メーカーでは頻繁に起こります。
予約品であってもメーカーからバイヤー側への変更の連絡も基本ないため、そのような差異がある場合でも
返品交換の対象とはなりません。
あらかじめご了承くださいませ。
《配送について》
基本的におまかせ発送は
定形外郵便、クリックポスト、佐川急便発送となります。
*発送日は基本的に営業日のみ
普通郵便は追跡補償ができかねます。
(配送方法に関しましては、当店のおまかせ配送となります)
配送中の破損や遅延、紛失事故については当店では責任を負いかねます。
追跡をご希望の方は佐川急便をご選択ください。
即納品はご注文いただいてから基本的に1日〜5日営業日以内に発送いたします。
お急ぎの方は備考欄にご記入ください。
(ご希望に添えない場合がございます。)
備考欄でのお届け日指定、○月○日までにお届けなどの指定はできかねます。
"いつ届きますか。いつ発送されますか。"
等のお問い合わせには基本的にはご対応しておりません。
お急ぎの場合は追加料金にて佐川急便のご選択が可能です。
(ご購入確定前に発送方法の選択画面がございますのでそちらからご変更ください。)
選択ができない場合は isle.bebe06@gmail.com までお問い合わせをお願い致します。
《配送料》
基本送料￥400～ 重量や形状により佐川急便料金（地域ごと）
《お支払いについて》
当店ではクレジットカード、PayPal、キャリア決済など事前決済のみ可能となっております。
銀行振込をご希望の場合はメール宛にご連絡ください。(楽天銀行振込)
主に即納品を取り扱っておりますが
”予約”と記載のある商品はご予約商品となります。
商品ページにて必ずご確認をお願い致します。
ご予約商品はご注文から最低2-6週間ほどお時間をいただきます。
《キャンセル・返品・交換について》
注文後のキャンセル・変更は対応致しかねます。
また、前文にも記載のありますように、韓国服、海外服は日本の品質基準と異なり縫製が荒い場合がほとんどです。
当店でも事前に検品はしておりますが、
メーカー自体が不良品と認定するような明らかな欠陥商品である場合を除き
イメージ違いやサイズ違い等での返品・交換は対応致しかねます。
返品交換不可の場合
☑︎チャコペンなどの印 ▶︎手洗い、熱を当てるなどで落ちます
☑︎裁縫や糸始末が荒い
☑︎ボタンやモチーフの縫い付けが不十分
☑︎小さなキズ、小さな汚れ
返品交換可能な場合
☑︎洋服に穴が空いている
☑︎ボタンやパーツが付いていない
☑︎破れている
☑︎ゴムが切れている
など明らかな不良品
不良品や当店の誤配送が生じた場合は
5日以内にご連絡ください。
未使用品のみ交換対応させていただきます。
未着用であっても水通しされたものは交換不可となります。
SALE品やアウトレット品についても返品・交換不可となります。
同じ商品間での生地や装飾物の色や仕様の違いは
海外メーカーでは頻繁に起こります。
予約品であってもメーカーからバイヤー側への変更の連絡も基本ないため、そのような差異がある場合でも
返品交換の対象とはなりません。
あらかじめご了承くださいませ。
住所の誤り、保管期限超過などで当店に商品が返送された場合は
返送料や再送料を頂く必要がございます。
必ず宛先をご確認の上、ご注文いただけますようよろしくお願いいたします。
《お問い合わせ》
お問い合わせはメールにて対応させて頂きます。
isle.bebe06@gmail.com
平日10:00-17:00